Tule infospetsialistiks!
Just Sina kujundad esimese kontaktina töötukassa maine, pakkudes igale kliendile suurepärast teeninduskogemust, leides lahenduse tema küsimustele ning toetades teda
e-teenuste kasutamisel.
Infospetsialisti ülesanded:
Infospetsialisti töö on aidata meie klientidel leida kiiresti õige info ning muuta kolleegide töö sujuvaks. Sinu ülesandeks on jagada büroosse kohapeale tulnud või telefoni, e-kirja teel pöördunud kliendile informatsiooni töötukassa pakutavate teenuste, toetuste ja hüvitiste kohta ning korraldada tööd otsivate inimeste nõustamisele suunamine.
Infospetsialisti töö on vaheldusrikas, pakub võimalust suhelda erinevate inimestega sh. erinevates keeltes ning oma küsimustele vastuse saanud tänulik klient muudab tööpäeva kordaläinuks!
Sinu uueks töökohaks saab Töötukassa Võrumaa osakond aadressil Jüri 19 a, Võru linn. Tööaeg on esmaspäeval, kolmapäeval ja neljapäeval 8.00 - 16.30, teisipäeval 8.00 - 18.00 ning reedel 8.00 - 15.00. Töötasu algab 1050 eurost (brutotasu) ning tulemusliku töö korral on võimalik juba poole aasta pärast saada 1200 eurost töötasu. Lisaks maksame kaks korda aastas kvaliteeditasu, mille suurus kokku on terve Sinu ühe kuu palk.
Uuel ametikohal aitavad sisse elada läbimõeldud sisseelamiskava, tööalased koolitused ning personaalne juhendaja. Meie meeskonnas on hea töötada, sest siin austatakse ning peetakse lugu kõikidest kolleegidest. Meil on kolleegid, kes hindavad Meie tegemist Minu tegemisest rohkem ning see on hea tiimi märk. Meie kollektiiv on läbilõige elust ja see ongi see, mis teeb meeskonnast perekonna.
Meie osakonna traditsioonid: Meeskonnapäevad – vahel õppimisele orienteeritud, teinekord metsamatkad jms. Lauakatmine, oluliste tähtpäevade puhul ja siis ei loeta kaloreid (nt sünnipäevad, jõulud, abikaasa juubel, uus neljajalgne või- rattaline pereliige jne). Personaalsed sõnumid igale tähtpäevalisele. Ühised väljaskäimised ja – sõidud sh ka väljaspool tööaega.
Vaata töötukassa pakutavate hüvede kohta rohkem SIIT
Ootame Sind töömaailma muutma, kui
Sul on omandatud või omandamisel kõrgharidus (soovitatavalt informaatika, haldusjuhtimise erialal)
Sul on varasem klienditeeninduse kogemus, s.h telefoni ja e-kirja teel
tunned end kindlalt arvuti kasutamisel (MS Office)
Sinu eesti keele oskus on kõrgtasemel, valdad heal suhtlustasemel vene keelt, kasuks tuleb ka inglise keele oskus
Sulle meeldib suhelda ning Sa oskad märgata ja aidata erinevaid inimesi
Sa oled kiire ning tuled hästi toime pingelises olukorras
oskad planeerida oma tööd ning määratleda prioriteete
Sa oled orienteeritud lahenduste leidmisele
pead oluliseks meeskonnatööd
Kasuks tuleb:
asjaajamisaluste ja dokumendihalduse põhimõtete ning arhiivitöö korraldamise põhialuste tundmine
isikuandmete töötlemise ja väljastamise nõuete tundmine
Kandideerida on võimalik veel:
Ene Kerge, Võrumaa osakonnajuhataja
Ootan enda meeskonda särasilmset inimest, kes oleks hea tiimitöötaja, tajub pakutava ametikoha olulisust ning vastutust, mis sellega kaasneb. Oodatud on inimene, kes on oma töös paindlik ning valmis kiireteks reageeringuteks. Kindlasti peab ta olema valmis vaheldusrikkaks tööks, olema dokumendihalduses korrektne ning osav. Eriti tore kui uus inimene toob endaga kaasa mõne uue hobi, oskuse või tegemise, mida ka meiega jagada, sest meist saab perekond, mitte ainult töökaaslased.
Britta Needo, infospetsialist
See ametikoht annab inimesele laiapõhjalised teadmised töötukassa teenustest ja toetustest. Kindlasti õpib sellele ametikohal kõige rohkem tegema mitut asja korraga ja olema täpne. Meeskond on sõbralik ja asjaajamine omavahel toimib meil kiiresti. Üksteise aitamine ja märkamine teeb sellest meeskonnast tööpere.
Sobiva kandidaadiga vormistatakse tähtajatu tööleping.
Tööle asumise kuupäev 01.09.2022
Tule muudame koos töömaailma!
Sinu küsimustele vastab värbamise peaspetsialist Karin Pulst
